Cemar 2ª Via – Como emitir segunda via no site com a conta contrato

É muito comum acontecer que, por algum motivo, os cidadãos maranhenses que pagam regularmente a sua conta energia, encontrem problemas no momento de quitar a dívida de sua fatura, necessitando fazer a emissão da Cemar 2ª via. Esse, que é um procedimento muito simples e pode ser realizado de maneira totalmente online.

Estamos falando da Companhia Energética do Maranhão – CEMAR – esta que é a única empresa de distribuição de energia elétrica, autorizada pela ANEEL, atuando em toda a área de concessão do estado maranhense. Portanto, se você deseja conhecer mais sobre a instituição e os serviços disponibilizados pela mesma, saiba que veio ao artigo certo.

Continue acompanhando as informações que separamos abaixo e aproveite para entender como emitir a sua 2ª via, além de aprender também como e onde pagá-la. Se interessou? Então vamos ao que interessa!

Cemar 2ª via

A Companhia Energética do Maranhão preza muito pela qualidade de seus serviços, possibilitando que os clientes consigam resolver todas as suas pendências entrando em contato com a empresa, ou acessando de sua plataforma online.

Uma das opções mais utilizadas no site é a consulta e emissão da 2ª via Cemar. Confira abaixo como fazer o procedimento para gerar a segunda via da conta de luz Cemar Maranhão:

Cemar 2ª Via

Passo 01. Primeiramente, será preciso acessar o site oficial da instituição através do endereço – http://www.cemar116.com.br/residencial/servicos/consultar-faturas-e-emitir-2-via#;


Passo 02. Agora visualize as informações a respeito da consulta, como os documentos necessários, quem pode solicitar e o prazo para impressão.


Passo 03. Nesta etapa, basta que o usuário, na opção “CONTA CONTRATO NECESSÁRIA”, clique no botão ” Clique aqui para vincular uma conta contrato.”;


Passo 04. Insira os dados solicitados nos campos em branco (CPF ou Conta Contrato) e clique em “Acessar”.


Pronto! Seguindo os passos acima, você consegue visualizar todas as informações a respeito de suas contas e poderá emitir a segunda via Cemar.

Você também pode obter o código de barras para o pagamento de sua conta de luz Cemar sem precisa entrar com usuário e senha. Para isso, basta:

Cemar 2ª Via
  • Acessar o endereço da Cemar 116 citado acima;
  • Localize a opção “Código para Pagamento”;
  • Preencha o campo “Conta Contrato”;
  • Digite os caracteres de segurança;
  • Clique em “Visualizar documento”.

Onde pagar a conta de luz Cemar atualizada

Após emitir a Cemar 2ª via o cliente deverá fazer o pagamento da nova fatura o quanto antes.

A Companhia Energética do Maranhão disponibiliza oito (8) maneiras de pagamento, sendo que em cinco (5) delas o cliente não precisará ir até agências bancárias. São elas:

  • Correspondente Bancário;
  • Débito Automático;
  • Autoatendimento;
  • Internet Banking;
  • Cartão de Débito.

Mas, para quem ainda preferir ir até um banco de sua preferência, basta ter fatura Cemar em mãos e dirigir-se até um dos seguintes bancos:

  • Banco do Brasil;
  • BASA;
  • Bradesco;
  • CEF;
  • Santander;
  • Casas lotéricas;
  • Agências Correios (Banco Postal).

A Cemar 116 disponibiliza mais de 200 agentes credenciados em todo o estado do Maranhão, todos bem preparados para estar servindo os clientes e sanando as suas dúvidas.

Como informar falta de energia no site

Para quem não sabe, a plataforma online da Cemar Maranhão também dispõe de um serviço em que clientes podem estar informando a falta de energia em sua região.

Esta opção deve ser solicitada quando a energia de sua conta contrato for interrompida por problemas na rede elétrica. Não é necessário apresentar documentos e qualquer pessoa maior de 18 anos pode solicitar o serviço, que é totalmente gratuito.

Sabendo disto, caso esteja em uma situação como esta, basta fazer os seguintes procedimentos para informar a falta de energia:

Cemar 2ª Via
  • Acesse http://www.cemar116.com.br/residencial/servicos/informar-falta-de-energia;
  • Preencha o campo em branco com sua Conta Contrato;
  • Clique em “Pesquisar”.

Pronto! Agora basta informar o problema no site e aguardar um retorno do suporte online do site Cemar.

Como solicitar religação de energia

Além da Cemar 2ª via, no site da empresa é possível estar solicitando a religação de energia de maneira prática, este que é um procedimento realizado pela concessionária com o objetivo de restabelecer o fornecimento de energia para uma determinada Conta Contrato.

Aprenda a pedir o religamento:

Cemar 2ª via
  • Acesse http://www.cemar116.com.br/residencial/servicos/solicitar-religacao;
  • Informe o número da conta contrato;
  • Clique em Pesquisar;
  • Solicite a religação imediata.

A solicitação deve ser feita pelo consumidor responsável pelo fato que resultou na suspensão ou depois de ser constatado o pagamento dos débitos devidos.

Os prazos da Religação são diferentes para as Zonas Urbanas e Rurais, devido a distância do polo. Logo estes é o tempo que a empresa dispões:

  • Zonas Urbana – 24 horas;
  • Zona Rural – 48 horas.

Caso este prazo tenha sido estendido e a Cemar não tenha feito a religação, o cliente poderá estar reclamando com a empresa através do site. Em um dos tópicos abaixo deixaremos alguns dados de contato disponíveis, bastando consultá-los para prestar esclarecimentos.

Conheça um pouco da Cemar

Cemar 2ª Via

A empresa surgiu através da Lei Estadual nº 1.609, de 14 de Junho de 1958, resultando na criação das Centrais Elétricas do Maranhão, conhecido hoje como Cemar.

Ela foi autorizada a funcionar como empresa de energia elétrica graças ao Decreto Federal nº 46.999, de 12 de Outubro de 1959, com o intuito de produzir e fornecer energia elétrica para todo o estado maranhense.

Hoje a Companhia atende à todos seus 217 municípios, o que corresponde a mais de 2 milhões de clientes. E como vimos, ela é a única empresa distribuidora de energia elétrica, autorizada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ENEEL), atuando no Maranhão.

A principal missão do fornecimento de energia elétrica é de atender à coletividade Maranhense e como a tecnologia veio para facilitar ainda mais a vida das pessoas, hoje é possível estar realizando vários serviços através do site oficial CEMAR. Basta que os clientes acessem – www.cemar116.com.br – e escolha a opção desejada no menu de opções da página inicial.

Cemar Reclame Aqui

Antes de falarmos da avaliação da CEMAR no Reclame Aqui, é preciso entender do que se trata esta plataforma. Para quem não sabe, o Reclame Aqui é um site brasileiro de reclamações contra empresa a respeito de atendimento, compra, venda, produto e serviço.

Cemar Reclame Aqui

Portanto, através dele é possível saber qual a opinião dos clientes a respeito da Cemar, o que é muito importante para alguns consumidores.

A nota mínima que pode ser dada é 0 e a máxima 10. Neste caso, a nota dada para a Companhia Enérgica do Maranhão é 6, o que é considerada regular. Além disso, ainda existem os seguintes critérios avaliados a respeito da empresa:

  • Reclamações respondidas – 97,8%;
  • Voltaria a fazer negócio – 39,5%;
  • Índice de solução – 71,1%;
  • Nota do consumidor – 3,79%.

Vale lembrar que cada consumidor pode ter uma opinião diferente a respeito dos serviços da Cemar Maranhão e caso queira deixar a sua opinião ou reclamação, basta acessar o site que disponibilizaremos abaixo e aguardar a a mesma seja respondida.

  • Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cemar-ma/.

Telefone e Endereço da Cemar

Caso esteja encontrando algum tipo de problema incomum ou tenha algum tipo de dúvida que só pode ser atendida com a ajuda de um atendente, você poderá estar se comunicando através do telefone Cemar por meio do número abaixo:

  • Telefone: 0800 286 9803

Caso o atendimento desejado seja feito exclusivamente de forma presencial, segue o endereço:

  • Endereço: Alameda A, Qd. SQS, nº 100, Loteamento Quitandinha – Altos do Calhau, São Luís – MA.

Agora que você entendeu estas valiosas informações a respeito da Companhia Energética do Maranhão e aprendeu como emitir a sua Cemar 2ª via online, esperamos que todas as suas dúvidas tenham sido esclarecidas.

Para maiores perguntas, basta deixar um comentário abaixo e aguardar que responderemos assim que possível. Obrigado!

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